隨著出國旅游、留學、移民、跨國合作日益增多，社會上對外語翻譯的需求也日益增多，下面就跟隨深圳優意通翻譯公司一起來看看客戶在翻譯過程中都有那些常見問題吧。

問：是否可以請高校教師、學者或學生翻譯？

答：絕對不能，風險自負。許多公司在尋找譯者時，首先想到的是當地學校或大學的外語院系。有時，這種做法對于供內部使用的翻譯可能有效，即，您只想了解文件大意，但對于正式的公司宣傳材料、手冊或者合同文檔而言，這樣做卻風險極大。外語教學需要有特殊的技能，但這些技能卻與翻譯一篇流利、優美的文章所需的技能完全不同。讓學生來做翻譯看起來經濟實惠，但風險更高，因為他們毫無實戰經驗，翻譯出來的文件基本無法使用。

問：如果翻譯的稿件只有幾百字，如何收費?

答：對于不足一千字的稿件，目前有兩種收費標準：  

1、不足一千字按一千字計算。 

 2、對于身份證、戶口本、駕駛證、營業執照、公證材料等特殊稿件按頁計費。

問：翻譯員的經驗與資格？

答：優意通翻譯公司每位翻譯員都經過嚴格的篩選（基本要求外語系本科以上學歷，5年以上翻譯經驗）、并兼具認真仔細的工作作風，不允許有絲毫的疏忽，并確保譯文流利，每一位翻譯都有自己擅長的專業知識領域以確保譯文的專業性。并且大部分譯員都擁有1-2級筆譯口譯證書，有些還是海外證書等國際公認的譯員。

問：翻譯交稿時間周期為多長?

答：翻譯交稿時間與您的文件大小以及復雜程度有關。每個專業譯者的正常翻譯速度為3000-4000中文字/天，對于加急的大型項目，我們將安排多名譯員進行翻譯，由項目經理將文件拆分成若干文件，分配給不同的譯員進行翻譯，翻譯后由項目經理進行文件的合并，并經統一術語、審校、質控、排版等翻譯流程，最終交付給客戶。

問：翻譯公司可以翻譯多少種語言？

答：深圳優意通翻譯公司已在全國擁有專職翻譯百余名，外籍母語譯員600多名，形成跨語種、跨專業領域的國內大型翻譯公司,為客戶提供高品質的英語、俄語、韓語、日語、德語、法語和眾多小語種的高端筆譯、口語翻譯和本地化服務。

問：為什么標點符號也要算翻譯字數？

答：1、根據中華人民共和國國家標準GB/T 19363.1-2003 對翻譯行業服務規范的要求，中文字數統計是以不計空格字符數為計算單位的。標點符號算翻譯字數是統一的行業標準。

2、標點符號在不同的語種中，有不同的表達方式，例如中文的標點符號大多是全角的，英文的無特殊設置都是半角的，而且如果一句話或一段內容夾雜兩種不同的語言，標點符號的規則就相對復雜，對于翻譯文件來說，標點符號的部分也是很費時。

3、另外，標點符號在句子中對句子語境等的限制因素，使得標點對句子、對譯員翻譯判斷等起到一定的要求。所以，該部分也要計算在內。

4、可能我們平時不是很注重標點符號，其實在文字表達中，標點符號的重要不亞于單字單詞，一個標點符號可以改變全句話的意思，所以翻譯過程中也需要保證每個標點符號的準確，保證譯文表達的意思和原文一樣。

問：為何每家翻譯公司的報價不一樣?

答：在翻譯行業里譯員的水平也是分等級的，有正規資質的公司，翻譯人員足，經驗豐富，專業性強肯定報價高，畢竟一分錢一分貨。

問：為什么數字、字母也要算翻譯字數？

答：根據中華人民共和國國家標準GB/T 19363.1-2003 對翻譯行業服務規范的要求，中文字數統計是以不計空格字符數為計算單位的。而數字、字母也是包含在其中。而對翻譯公司來說，數字和字母也要算翻譯字數的原因還包括以下兩個方面：

1、數字和字母也是文章中的一部分，特別是在一些商務文件中，數字就是文件的主題，所以也是一樣要收費的。

2、純數字字母需要核對、錄入，比翻譯一個詞語更麻煩，翻譯是大腦里面概念形成的，而純數字字母是要嚴謹的核對、錄入才能實現的，這將會花費更多的時間。